京东滥发信息(京东商家虚假发货欺诈顾客赔偿问题)

为规范经营秩序，保护消费者合法权益和购物体验，营造良好购物环境，商家虚假发货行为专项治理工作已经启动。我们会不定期进行检查，如果发现商家虚假发货，我们会根据JD.COM的相关规定进行处理。应对措施包括但不限于扣分、封货、降货等。

对于违规严重的商家，我们会清场。为了保证你店的正常经营，请进行自查并及时整改。

一、适用范围:

JD.COM(JD.COM)的所有商人

二、违章现场的解读:

1.发现虚假发货的情况包括但不限于:

1)商家填写物流号后找不到物流信息；

2)物流代收后超过24小时未更新；

3)物流填写无效或错误的单号；

4)上传与实际收货地址不一致的物流号；

5)上传* *或低值赠品的物流号，主产品订单不发或延迟，或消费者收到的货物与订购的货物不一致。

2.请查看具体规则:

https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action? rule id = 760069191259787264 amp；type = 0 ampbtype=1

JD.COM的店铺一定要坚持合规经营，共同打造一个合规健康的购物环境！