如果在淘宝上开店,商家需要先交押金,才能上架产品运营店铺。但是,经济不景气的时候,一些商家就会关店。这时,他们将需要退还押金。先说说淘宝上怎么退押金吧。
如何退还淘宝押金:
1.商家进入卖家中心后,找到店铺一栏,可以看到“保证金”的字样。点击进入。
2.在存款模块中找到未冻结的存款,点击解冻按钮申请解冻。
3.如果你的店铺符合退款条件,那么会弹出一个对话框,显示你的产品是否需要解冻。单击“确认”一词。如果不符合要求,需要商家先解决其店铺存在的交易和纠纷,再申请退款。
4.定金的支付是通过支付宝,最后的退款也是在支付宝账户里。
什么情况下不能退:
1.有未完成的交易正在进行中。交易必须成功或关闭,不允许付款、交货或收货。
2.你有15天内消费者保护服务的记录。一个成功的订单必须通过15天的维权期。
3.你在维权,也退不了。处理买家发起的所有退款、维权和投诉,干净利落地解决所有交易纠纷。
4.解冻存款表示付款正在进行中。
一旦发生维权纠纷,淘宝先向买家理赔,卖家需要到卖家中心-客服-消费保障服务-支付推广费用,这部分资金支付成功后才能申请解冻。
5.申请成功后,存款会转到支付宝,你可以在我的支付宝里查询账户余额。如果你想把钱转到你的银行卡上,点击提现就可以了。
6.申请提现后,可以在提现记录中查询。一般取现需要2-3个工作日到账,急着用钱的店主只能多等几天。
以上介绍了淘宝退押金的操作流程。虽然押金是开店的必要条件,但是只要没有上述情况,都是可以退的。你只需要按照流程来。
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