拼多多作为目前国内最受欢迎的电商平台之一，吸引了众多商家纷纷入驻。但在进行拼多多店群运营的过程中，我们难免会遇到一些订单数超出我们铺货能力的情况，即所谓的"铺货完没有货"的问题。面对这种情况，我们需要采取一系列的应对措施，以保证用户的购物体验和我们的商家信誉。

首先，当我们发现订单的量超过了我们的库存量时，第一时间要及时与拼多多平台客服联系。我们可以通过在线客服、客服热线或邮件的方式与平台取得联系，并向他们说明订单量超出库存的情况。同时，我们要确保提供充分的订单信息，如订单号、商品名称、数量等，以便平台更好地帮助我们解决问题。

其次，我们要积极与买家沟通。一旦发现订单量超出库存的情况，我们要及时联系买家，向他们说明情况并寻求理解。我们可以通过拼多多的订单留言功能或电话方式与买家取得联系，告知他们我们的库存不足，并提供解决方案。例如，可以向买家提供更长的等待时间，或者给予一些补偿措施，如免费赠送其他商品等。

同时，我们要尽快补充库存。在与平台客服和买家沟通的同时，我们要尽快采取补货措施。可以与供应商联系，询问是否有现货可以补充，或者加快生产速度，以满足订单需求。如果在短时间内无法补充库存，我们也可以向买家提供退款的选择，以保证客户的权益。

此外，我们要及时更新商品的库存信息。一旦发现订单量超出库存的情况，我们要尽快将商品的库存信息进行更新，避免更多的买家下单但无法提供货物。可以通过拼多多的后台管理系统进行库存信息的更新，确保信息的准确性。同时，我们也可以在商品详情页标注"库存紧张，下单前请与卖家确认"的提示，以避免买家盲目下单。

最后，我们要总结经验教训，完善运营策略。在经历"铺货完没有货"的问题之后，我们要反思、总结，找出问题的原因和解决办法。可以通过梳理运营流程、加强库存管理、优化供应链等方式，提高运营效率和库存管理能力，以避免类似问题的发生。

总之，面对拼多多铺货完没有货的情况，我们要及时联系平台客服、与买家沟通、补充库存、更新商品信息，并总结经验教训，优化运营策略。只有通过这些措施的有效实施，我们才能更好地应对这种问题，保护用户权益，提升商家信誉。