A: 拼多多退货上门取件运费是在退款金额中扣除的。
具体的退货上门取件流程如下:
打开拼多多APP或者在电脑上登录拼多多官网,进入“我的拼多多”的页面。
找到需要退货的商品后,选择“已收到货”或者“已签收”,然后点击“退货”。
在弹出的退货页面中,填写退货原因,选择“退货上门取件”。
填写完退货信息后,等待快递员上门取件。快递员在取件时会要求您填写退货运单号和订单号。
退货成功后,等待平台审核退货商品的状态,确认商品无质量问题和人为损坏后,将在7-15个工作日内进行退款。
需要注意的是,退货运费是由买家承担的,拼多多退货上门取件运费是在退款金额中扣除的,也就是说,退货时,平台会将退款金额中扣除相应的上门取件运费。
如果您在退货上门取件的过程中有任何疑问或者问题,请联系拼多多客服进行咨询,客服将会为您提供及时的帮助和解决方案。
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