相信大家对于直播这件事应该已经陌生了。他现在也已经不仅限于传统的一些娱乐直播,现在直播在咱们电商行业也是一个风靡一时的营销方式,相信很多经常逛淘宝的小伙伴都应该会发现现在淘宝直播已经开始流行起来了,那么作为电商界的一员当然要跟上时代的脚步加入这个淘宝电商直播的列队中,那么今小编就来为大家分享一下淘宝商家直播时经常遇到的问题有哪些?
一、显示问题
a.直播中画面一直在闪,用的是摄像头电脑推流:重启程序,检查网路稳定性。
b.黑屏/画面卡/画面不清晰:重启程序,检查网路稳定性。
c.声音卡/无声音:检查麦克风和拍摄设备。
d.画面饱和度低:检查拍摄设备。
二、数据/流量异常问题
a.卡顿严重,除粉丝回访以外没有任何流量:重启程序,检查网路稳定性。
b.流量起伏大:重启程序,检查网路稳定性。
三、播放问题
a.画面语音不同步:重启程序,检查网路稳定性。
b.直播间延时:重启程序,检查网路稳定性。
c.直播突然中断:首先用主播账号登录淘宝直播app查看消息,里面有处罚原因及处罚期限。
四、功能问题
a.直播app不能开镜像:检查app是否更新。
b.ios和Android都开启美颜效果后,Android的虚化可以看到很明显,人眼睛和手处都可以看到虚化的纹理:检查拍摄设
备。
五、连麦问题
a.在倒数时间挂断了,但是连麦仍然连接了:关闭程序。
b.主播和主播连麦,但是用户看不到连麦,还是只能看到单独一个主播:重启程序,检查网路稳定性。
c.粉丝端发起连麦请求,主播端没有收到任何提示消息(至少主播没看见或者不知道怎么看是否有粉丝请求连麦):重启程序,
检查网路稳定性。
上面就是小编为大家分享的淘宝商家直播时经常遇到的问题有哪些?,希望可以帮助到大家,那么今天小编的分享到这里就结
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学习课程有疑惑
软件使用有问题
店铺需要来诊断
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