拼多多是目前国内最火的电商平台之一，拥有庞大的用户群体和丰富的商品资源，非常适合新手创业者进行铺货。在拼多多上铺货需要与客服进行联系，那么问题来了，新手应该去哪里找客服呢？下面就为大家介绍一下新手拼多多铺货如何找客服的步骤流程。

第一步：登录拼多多官网

首先，新手需要登录拼多多官网（https://www.pinduoduo.com），点击页面右上角的“登录”按钮，输入自己的账号和密码进行登录。

第二步：进入店铺管理后台

登录成功后，新手需要进入拼多多的店铺管理后台。在页面右上角，鼠标移动到自己的店铺名下，会弹出一个下拉菜单，点击“管理店铺”选项即可进入店铺管理后台。

第三步：寻找客服入口

进入店铺管理后台后，新手需要寻找客服入口。在页面左侧的导航栏中，找到一个名为“商品管理”的选项。鼠标点击后，会弹出一个下拉菜单，在下拉菜单中找到“商品设置”选项，点击进入。

第四步：联系在线客服

在商品设置页面，新手可以看到一个名为“联系在线客服”的按钮。点击这个按钮，即可弹出一个聊天窗口，里面就是拼多多的在线客服。

第五步：咨询相关问题

一般情况下，新手在与客服对话窗口中可以直接咨询自己遇到的问题，客服会给予解答和指导。在与客服对话中可以提问的问题包括：店铺铺货流程、商品上架流程、库存管理、售后服务等等。只要你有问题，都可以向客服咨询。

第六步：保存记录

在与客服对话过程中，新手需要注意保存重要的对话记录。可以通过截图或者复制粘贴的方式保存对话内容，以便后期查阅和使用。

以上就是新手拼多多铺货如何找客服的步骤流程。通过与客服的沟通，新手可以解决自己在拼多多铺货过程中遇到的问题，获取更多的应对策略和经营技巧。祝各位新手在拼多多铺货过程中顺利，早日取得成功！