淘宝平台知识

淘宝是淘宝商家进行销售商品的唯一地方，也是买家购买商品的去处，一旦出现问题很可能直接导致店铺的交易失败，那么无法打开淘宝网怎么回事？无法打开淘宝网怎么解决？

1、 在访问淘宝店铺时出现无法打开的情况，可以访问其他网站。若都无法打开的情况需要检查一下网络设置，最简单的方式就是通过360的方式点击使用【断网急救箱】，然后检查完成并重启，然后再次进行访问，若还无法上网的情况下，需要咨询网络运营商查看是否是因为维修或者欠费的原因出现的问题，并解决即可。

2、若出现只有淘宝打不开其他网站正常访问的情况，可能是因为浏览器限制了淘宝平台的cookie的问题影响到正常登陆，可以在修改浏览器缓存或者隐私设置并解除即可完成，在都无法解决的情况下，需要更改浏览器的内核或者更换浏览器进行解决。

3、若为电脑当中出现木马病毒的情况是无法进行登录到淘宝网当中的，可以使用360的方式杀毒以后解决，并进行登录或者使用手机登录的方式进行访问以便管理店铺。

4、极少数的情况会出现淘宝平台在进行维护的情况，可以通过PC网页端或者千牛卖家中心以及手机淘宝登录的当时进行查看，在都无法登录的情况可以通过询问其他人是否可以登录访问或者直接拨打淘宝人工客服电话解决相应的问题。