在拼多多网店运营过程中,有时候我们会遇到需要重新打单生成已发货订单的情况。这个过程相对来说比较简单,下面我将为大家详细介绍一下具体步骤。
1. 登陆拼多多商家后台:首先,我们需要打开浏览器,输入拼多多商家后台网址,并使用自己的账号和密码登陆。
2. 进入订单管理页面:登陆成功后,我们会看到商家后台的首页。点击左侧导航栏的“订单管理”按钮,进入订单管理页面。
3. 找到待处理订单:在订单管理页面中,我们可以看到各种状态的订单列表。我们需要找到有问题的已发货订单,通常状态可能是“发货中”或“已发货”。
4. 进入订单详情页面:找到待处理订单后,点击订单号进入订单详情页面。
5. 检查问题:在订单详情页面中,仔细检查该订单是否确实存在问题,例如错发、漏发或者是买家要求改退等情况。
6. 取消订单:如果发现订单确实存在问题,我们需要先点击页面上方的“更多操作”按钮,选择“取消订单”。
7. 选择取消原因:在弹出的对话框中,选择相应的取消原因,并填写备注说明。根据具体情况选择取消原因,通常有“货物破损”、“发错货”、“缺货”等选项。
8. 确认取消:填写完取消原因后,点击“确认取消”按钮,系统会弹出取消成功的提示。
9. 新打单生成订单:完成订单取消后,我们需要重新生成已发货订单。在订单详情页面,点击页面上方的“更多操作”按钮,选择“新打单生成订单”。
10. 选择商品:在弹出的对话框中,选择需要重新生成订单的商品,并填写相关信息,例如数量、价格等。
11. 生成订单:填写完相关信息后,点击“生成订单”按钮,系统会自动根据填写的信息重新生成已发货订单。
12. 完善物流信息:重新生成的已发货订单需要填写物流信息。点击订单详情页面上方的“编辑物流单号”按钮,填写物流公司和物流单号等信息,并点击“确认”按钮保存。
13. 完成重新打单:物流信息填写完成后,系统会自动更新订单状态为“已发货”。此时,重新打单生成已发货订单的操作就完成了。
在进行拼多多店群运营过程中,遇到重新打单生成已发货订单的情况并不罕见。当我们发现订单存在问题时,及时取消并重新生成订单可以提高服务质量,更好地满足买家的需求。以上是详细的操作步骤,请大家根据实际情况进行操作,提升店铺运营效率和用户体验。
下载地址:/d/Index
学习课程有疑惑
软件使用有问题
店铺需要来诊断
Copyright © 2012-现在 苏州雨声网络科技有限公司 版权所有 江苏省苏州市高新区竹园路209号创业园2号楼1205
苏ICP备19053757号-1以图搜款蓝海选品
直通车优化复制上货
单品分析淘宝宝贝管理
以图搜款蓝海选品
直通车优化复制上货
单品分析淘宝宝贝管理