拼多多已发货被自动退款是一种常见的情况，对于网店商家来说十分影响运营和销售。在面对这种情况时，笔者整理了一套处理流程，希望对广大商家有所帮助。

第一步：确认退款原因。

在收到自动退款通知后，首先需要进入拼多多后台，了解具体的退款原因。可能的原因包括：买家提出退款申请、商品未能按时发货等。理解退款的具体原因，有助于商家采取正确的处理措施。

第二步：与买家取得联系。

在确认退款原因后，商家需要尽快与买家取得联系，了解问题的具体细节，并对买家进行解释和沟通。商家可以通过拼多多系统内的消息功能或电话等方式与买家沟通，提供有效的解决方案。

第三步：核实订单信息。

商家需要核实订单的具体情况，包括商品的发货情况、物流信息等。通过核实订单信息，商家能够更准确地判断退款的合理性，并提供相应的解决方案。

第四步：与物流公司联系。

如果退款是由于物流问题导致的，商家需要与所选择的物流公司取得联系，了解物流情况，并尝试解决物流问题。商家可以通过物流公司的客服电话或在线客服功能与物流公司联系，协商解决方案。

第五步：申诉与处理。

如果商家认为退款不合理，可以在拼多多后台提交申诉。申诉材料需要包括订单信息、与买家的沟通记录、物流证明等，以支持商家的申诉。拼多多在收到申诉后，会进行核实和调查，并根据情况做出相应的处理。

第六步：维护买家关系。

无论退款是否成功，商家都需要维护好与买家的关系。及时回应买家的咨询和投诉，提供优质的售后服务，能够为商家赢得买家的信任和支持。

总结：

拼多多已发货被自动退款是网店运营中常见的问题之一，商家需要面对这种情况时，要冷静、理性地处理。通过与买家的沟通和解释，核实订单信息，与物流公司协商解决方案，以及及时申诉和维护买家关系，商家可以有效地应对这种情况，保护自己的权益，同时也提升店铺的声誉和信誉。