淘宝换货一次后还能退货吗?2021淘宝退货规则是什么?

淘宝换货一次后还能退货吗?2021淘宝退货规则是什么?在淘宝上有很多消费者买了东西之后可能因为产品的问题导致发生了淘宝换货的情况，结果换了货之后还是有原来的问题，这时候大多人就更愿意去退货了，因为再怎么换的结果也是一样的，那么淘宝换货一次后还能退货吗?2021淘宝退货规则是什么?

　　买家未在七天内点击退货的，退款流程关闭，交易正常进行;买家在七天内点击退货，且卖家确认收货的，淘宝退款给买家;买家在七天内点击退货，通过快递退货十天内、平邮退货三十天内，卖家未确认收货的，淘宝通知支付宝退款给买家。

　　卖家拒绝退款的，买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的，退款流程关闭，交易正常进行;卖家同意退款或在五天内未操作的，且不要求买家退货的，淘宝通知支付宝退款给买家。

　　2021淘宝退货规则是什么?

　　1、延迟发货类退款/投诉申请时间调整

　　2021年11月11日00:00:00-2021年11月17日23:59:59期间付款的淘宝网订单，在2021年11月11日

　　00:00:00-2021年11月20日23:59:59期间，买家无法选择【缺货】或【未按约定时间发货】作为申请退款的原因，也无法选择【未按约定时间发货】作为投诉原因，2021年11月21日00:00:00后上述理由可以选择(虚拟类目除外)。

　　2、未发货订单退款申请时间调整

　　由于活动期间流量巨大，订单产生数量过大，在2021年11月11日00:00:00-2021年11月11日23:59:59期间，买家“已买到的宝贝”页面中未发货订单的申请退款功能暂时关闭，该功能将于2021年11月12日00:00:00开放(虚拟类目除外)。

　　3、卖家处理退款时间调整

　　(1)对于在2021年11月11日00:00:00到2021年11月17日23:59:59期间发起或修改的淘宝网退款/退货申请，卖家应在买家发起或修改退款申请之日起的5日内进行处理，逾期未处理将自动达成退款协议。

　　(2)买家在2021年11月11日00:00:00到2021年11月25日23:59:59期间填写退货物流信息，且消费者使用快递、EMS退货的，卖家应在买家填写退货运单号之日起的15日内处理，逾期未处理的，将自动退款给买家(虚拟类目除外)，建议各位卖家提前退款，同时淘宝双十一红包也会随之退给买家，减少不必要纠纷。

　　4、买家填写退货运单号时间

　　对于卖家在2021年11月11日00:00:00到2021年11月17日23:59:59期间同意的退货申请，买家应在卖家同意其退货申请之日起的7日内填写退货运单号，逾期未填写的，退货申请将自动关闭。

　　5、申请介入的交易流程调整

　　对于在2021年11月11日00:00:00到2021年12月11日23:59:59期间申请介入的淘宝网退款/退货维权，若该维权需要走举证流程，则买家/卖家应在申请介入的5日内上传凭证;且卖家应在买家完成举证后2日内进行处理，逾期未处理的，维权将自动流入人工处理。

　　【特殊】因为系统发现有些消费者在你的店铺里同一商品有多个订单的情况。为了保证你的权益，建议你提前与消费者确认是否需要重新安排装运，同时针对此订单，将于11月11日9:00提前打开消费者端退款申请入口。如客户提出退款申请，请及时处理。

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